抖音上买的手机有质量问题,我可以申请退货吗

抖音上买的手机有质量问题可申请退货。依据《消费者权益保护法》,消费者享有商品无理由退货权,手机存在质量问题更应及时处理。若不及时退货,可能面临手机故障扩大、维修成本增加及影响正常使用等后果。
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可申请退货。具体操作:1.先与卖家沟通,说明手机质量问题并表达退货意愿;2.保留购买凭证,如订单截图、发票等;3.按卖家要求填写退货申请,寄回手机;4.关注退款进度,确保及时收到退款。若卖家拒绝退货,可联系平台介入或向消协投诉。
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手机有质量问题,常见处理方式是退货或换货。若手机刚购买且问题严重,建议直接退货;若已使用一段时间且问题可修复,可考虑换货。选择时需根据手机购买时间、问题严重程度及商家政策来决定。
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